Chính sách AllysFast

I./ CHÍNH SÁCH THANH TOÁN & GIAO HÀNG

Để giúp Quý khách hàng tiện lợi hơn khi mua sản phẩm trên website Allysfast.com, chúng tôi xin thông báo chính sách thanh toán như sau:

1. Thanh toán tại địa điểm nhận hàng

Sau khi lựa chọn được sản phẩm ưng ý, Quý khách hàng tiến hành đặt hàng theo hướng dẫn (làm theo từng bước trên hệ thống). AllysFast sẽ xác nhận đơn và tiến hành giao sản phẩm đến địa chỉ khách hàng đăng ký.

Quý khách nhận hàng, kiểm tra sản phẩm và tiến hành thanh toán cho shipper.

Lưu ý: Phí ship được tính thông qua đơn vị vận chuyển trên khoảng cách giữa AllysFast và địa chỉ nhận hàng.

Riêng nước uống sẽ được miễn phí ship trong phạm vi 2km từ AllysFast đến địa chỉ nhận hàng.

2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng

Quý khách hàng muốn thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vui lòng liên hệ Hotline 0909 732 528 để được nhân viên tư vấn về hình thức chuyển khoản qua ngân hàng phù hợp.

Sau khi nhận được thông báo từ ngân hàng, AllysFast sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách.


II./ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

AllysFast cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, đáp ứng nhu cầu mua sắm mọi lúc mọi nơi của Quý khách hàng. Ngoài sản phẩm, chúng tôi cũng mong muốn mang đến dịch vụ khách hàng uy tín tận tâm, giúp khách hàng có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất.

Để thuận tiện hơn khi mua sắm trên AllysFast, mong Quý khách dành ít thời gian để xem qua chính sách đổi trả hàng của chúng tôi.

I./ Những trường hợp áp dụng đổi trả hàng

1./ Sản phẩm bị lỗi ngoại quan (có dấu hiệu bị trầy xước, hư hỏng bên ngoài, bể vỡ ) sau khi nhận được.

Trường hợp này quý khách vui lòng liên hệ với CSKH AllysFast trong vòng 48h (kể từ khi nhận hàng thành công) qua hotline 0909 732 528 để được hướng dẫn đổi trả.

2./ Sản phẩm giao không đúng thông số, mẫu mã, màu sắc, kích thước,... như thông tin trên đơn hàng.

3./ Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất (trong vòng 7 ngày đầu tiên)

Lưu ý: Sản phẩm phải còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất.

II./ Những trường hợp không áp dụng đổi trả hàng

1./ Sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi chủ quan từ người sử dụng

2./ Sản phẩm đã qua sử dụng và không phải do nguyên nhân lỗi kỹ thuật

3./ Các loại mỹ phẩm đã mở hộp, khui nắp

III./ Những trường hợp áp dụng bảo hành

1./ Các sản phẩm thiết bị điện tử, máy móc đều được áp dụng bảo hành theo quy định của từng thương hiệu/ thông số trên sản phẩm.

2./ Sản phẩm bị hỏng hóc trong quá trình sử dụng  và còn thời hạn bảo hành của từng hãng.

Lưu ý: Các sản phẩm tiếp nhận bảo hành phải có giấy bảo hành, tem bảo hành theo quy định.

Xin trân trọng cảm ơn sự ủng hộ và hợp tác của Quý khách hàng.


III./ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

AllysFastgửi đến Quý khách hàng chính sách bảo mật thông tin như sau:

1./ Mục đích thu thập thông tinkhách hàng

Các dữ liệukhách hàng được thu thập từ website sẽ nhằm các mục đích:

- Giao hàngđúng địa chỉ theo yêu cầu cho khách hàng.

- Cung cấpcho khách hàng các thông tin về sản phẩm mới, các chương trình ưu đãi.

- Thực hiệncác hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm.

- Khảo sát,nâng cấp trải nghiệm người dùng trên website

2./ Phạm vi sử dụng thông tin kháchhàng

- AllysFasttuyệt đối không bán dữ liệu khách hàng cho bên thứ 3. Mục đích thu thập chỉnhằm phục vụ trải nghiệm khách hàng tại AllysFast.

- AllysFastthu thập và sử dụng thông tin cá nhân Quý khách với mục đích phù hợp và hoàntoàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

-  AllysFast có thể sử dụng những thông tin nàyđể liên hệ trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như: gọi điện, gửi thư,đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật.

3./ Chia sẻ thông tin cá nhân

AllysFastbắt buộc chia sẻ thông tin khách hàng trong các trường hợp:

- Khi có yêucầu của các cơ quan pháp luật.

- Khi điềuđó là cần thiết để bảo vệ quyền lợi chính đáng của AllysFast trước pháp luật.

- Tình huốngkhẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viênAllysFast.

Xin trântrọng cảm ơn sự ủng hộ và hợp tác của Quý khách hàng.

0909.732.528